Terug

Klacht: Klacht AT smartphone

appiewijs op 13 september 2013 over Ambiance Technology BV in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ambiance Technology BV
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 13 september 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over de levensduur van de batterij van een smartphone van Ambiance Technology BV, die na ongeveer vijf uur gebruik als navigatie al leeg was. Na het opsturen van het apparaat op 1 augustus 2013 ontving de consument een telefonische reactie, maar sindsdien heeft hij geen verdere informatie of de telefoon terug ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen. De consument vindt de anderhalve maand wachttijd onacceptabel.

Mijn Klacht:

Klacht over levensduur batterij. was na ca 5 uur al leeg bij gebruik als navigatie op wandelingen, die normaal langer duren dan 5 uur.
Apparaat opgestuurd op 1-8-2013. Telefonische reactie gehad voor toelichting op de klacht. Leek normaal te zijn. Zouden informatie toesturen voor een 2e batterij. En de telefoon updaten.
Tot op heden geen informatie gezien.
Ook nog geen telefoon terug ontvangen. Anderhalve maand lijkt ons wat lang. Ook Email gestuurd naar URL http://www.attechnology.nl/
Weten nergens van.

Gewenste Oplossing:

Telefoon terug of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Ambiance Technology BV

Alle klachten over Ambiance Technology BV →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Ambiance Technology BV
Zo werkt het