Mijn Klacht:
mijn smartphone AT-AT50Q is ter reparatie aangeboden bij Ambinace Techonlogy (AT). op 30-08-2016 heb ik een email ontvangen, dat AT het defecte moederbord kosteloos gaat vervangen, echter deze lag niet op voorraad en dit zal ongeveer 2 weken duren.
20-09-2016 heb ik een email verzonden met de opmerking dat ik mijn toestel nog niet retour heb ontvangen,
echter deze email wordt als “onbestelbaar” geretourneerd.
ook telefonisch is AT niet (meer) bereikbaar.
Tevens lijkt het andere email adres: [email protected] uit de lucht te zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik mijn gerepareerde Smartphone retour.
Is dit niet mogelijk dan wens ik een schadevergoeding van de gemaakte kosten en tevens van het aankoopbedrag van deze smartphone.


