Klacht: Misvorming accu/batterij

Grandibota op 25 september 2015 over Ambiance Technology B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 25 september 2015

Een klant van Ambiance Technology B.V. meldt dat de accu van zijn toestel, aangeschaft in oktober 2014, vervormd is, waardoor het apparaat niet meer goed sluit. Na contact met de klantenservice, die vroeg om het toestel op te sturen, is de klant terughoudend om dit te doen vanwege mogelijke lange wachttijden en de angst voor een ontploffende batterij.

Mijn Klacht:

Bij mij ook accu vervormd. Oktober 2014 gekocht. Nu gaat toestel niet dicht. Contact gezocht. Antwoord: stuur apparaat op met accu. Nu ik de klachten op dit forum lees stuur ik mijn telefoon niet op. Kan weken durrn? Heb ik geen zin in. Wacht wel tot batterij ontploft….. Dan zijn de rapen gaar!

Gewenste Oplossing:

Graag toesturen nieuwe batterij. Erkenning van ondeugdelijke kwaliteit accu. Al die rompslomp qua opsturen etc. Actie.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)