Klacht: Accu besteld en nooit ontvangen

Bert van Eken op 01 juni 2016 over Ambiance Technology B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een klant van Ambiance Technology B.V. heeft op 2 mei een accu besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks zes telefoontjes en meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen. Nu de telefoon van de klant gestolen is, vraagt hij om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

op 2 mei accu besteld en betaald( bevestiging van de bank ontv.) nooit ontvangen.
Wel 6 keer gebeld, maar de telefoon wordt niet opgenomen.
Diverse mailtjes gestuurd, wordt niet op gereageerd.
Inmiddels is mijn wolgang telefoon gestolen, en wil het geld terug.
Als ik geen reactie ontvang, hoe moet ik dan mijn geld terug krijgen

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort wordt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)