Klachten over Amac

Ik was in de winkel met de vraag of mijn batterij nog onder garantie viel , ze hebben hem toen doorgemeten en er werd verteld dat hij 285 keer opgeladen was en dat hij 500 keer opgeladen mocht worden. Ze... Lees meer

Wij zijn al jaren klant bij Amac Uden, hebbeb daar veel aangeschaft: Imac, Ipads en diverse I-Phones. Nu wilde ik een koptelefoon kopen. De medewerker nam mij mee naar de vitrine en ik koos de JBL E45BT in de vitrine geprijsd... Lees meer

Sinds enige tijd is de home-button van mijn IPhone 6 defect. Inclusief de finger-print functie. Een veelgehoorde klacht, volgens diverse internet fora. IPhone zit nog in de garantie-periode van Amac. Tijdens een eerste bezoek aan de winkel werd mij duidelijk gemaakt,... Lees meer

Medio oktober heb ik een telefoonhoesje retour gestuurd. Ik heb hier nooit een bevestiging van ontvangen, en ook mijn geld (59 euro) nooit terug ontvangen, ondanks meerdere mails hierover. Ze reageren niet op mijn mails. Schandalig, wat een oplichters! Lees meer

Ze zijn niet te bereiken, heb vandaag 1 uur aan de lijn gehangen. Ik kom er niet doorheen. Wacht al een week te lang op de Iphone totdat ik deze terugkrijg. In de winkel kunnen ze me ook niet helpen.... Lees meer

Mac book pro kapot: kat had tijdens opladen ( met gesloten scherm) op mac geplast. Deze mac aangeboden ter reparatie met vermelding wat er gebeurd is. De mac is via amac store Alexandrium Rotterdam verstuurd naar reparatie centrum. Mac wordt... Lees meer

Op zondag 26 nov een bestelling geplaatst, alleen geen order bevestiging per mail gehad (best vreemd). Vandaag 10x gebeld naar de klantenservice, geen resultaat. Enige wat je te horen krijgt; het is momenteel erg druk of iedereen is in gesprek.... Lees meer

Ondanks heb ik een hoesje van Decoded gekocht bij Amac. Helaas is na een paar dagen het knopje voor Volume omlaag losgeraakt en verdwenen. Fabricagefout in het hoesje dus maar Amac reageert niet op mijn e-mails en is telefonisch onbereikbaar.... Lees meer

Medio oktober heb ik een telefoonhoesje retour gestuurd. Ik heb hier nooit een bevestiging van ontvangen, en ook mijn geld (59 euro) nooit terug ontvangen, ondanks meerdere mails hierover. Ze reageren niet op mijn mails. Schandalig! Lees meer

Belde en wachte 15 min, antwoordde een man of ik iets bestelde. Ik was van plan om mijn bestelling te afhalen, maar zette hij de telefoon plotseling in de wacht en hing op! ik ben weer aan het wachten op... Lees meer