annick kuypers op 10 oktober 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Beste Annick, zoals ons support team je heeft uitgelegd heb je het verkeerde bedrijf van fraude beticht. Wij hebben geen deal gesloten via Marketplace en hebben ook geen contact gehad met GLS. Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had via marketplace iets verkocht en GLS betaald worden en opgehaald
Na transactie bleek dat er ipv 25 euro te storten 102,99 van mijn rekening is gegaan
Hiervoor ga ik klacht indienen bij de politie en eis mijn centen terug,dieven!
Wat denk je nu zelf?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.
4 jaren geleden - Beste Annick, ons support team had reeds contact met jou. Zoals je hier ook aangeeft heb je contact gehad met een fraudeur die vervolgens met jouw geld bij ons iets gekocht heeft. Je beticht ons nu van fraude, dat is niet terecht. Wij zouden het op prijs stellen wanneer je je klacht intrekt. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2021 om 23:39 geantwoord
Beste Annick, zoals ons support team je heeft uitgelegd heb je het verkeerde bedrijf van fraude beticht. Wij hebben geen deal gesloten via Marketplace en hebben ook geen contact gehad met GLS. Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
