Klacht: Nog steeds geen geld retour ondanks retour

Fleur436 op 04 september 2022 over Allure Living in de categorie Online Woonwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Woonwinkels
Status Open
Datum 4 september 2022

Een klant van Allure Living wacht sinds april op de terugbetaling van een geretourneerd vloerkleed. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via Instagram en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds april wacht ik al op geld retour na het retourneren van een vloerkleed . Zowel via instagram als via mail geen enkele reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Geld retour zsm

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM