Klacht: BESTELLING NOOIT BINNEN

Eylcn op 20 mei 2023 over Allure Living in de categorie Online Woonwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Woonwinkels
Status Open
Datum 20 mei 2023

Een klant van Allure Living meldt dat zij haar bestelling nooit heeft ontvangen en na het overmaken van geld geblokkeerd is. Gedurende maanden kreeg zij verschillende excuses, maar uiteindelijk werd de communicatie stopgezet.

Mijn Klacht:

Je krijgt je bestelling nooit binnen en wordt geblokkeerd na het sturen van geld! Ze houden je maanden lang aan het lijntje met allerlei smoesjes. Uiteindelijk wordt je geblokkeerd!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM