klager5d9025e2 ✓ Met bewijs op 14 september 2026 over Alletheorieboeken.nl in de categorie Boeken
Een klant heeft een lespakket motortheorie besteld bij Alletheorieboeken.nl, maar dit is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf is er geen oplossing geboden, en de klant heeft zowel het lespakket als een terugbetaling niet ontvangen.
Ik heb een lespakket motortheorie besteld bij Alletheorieboeken, maar dit is nooit geleverd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met het bedrijf, heeft men geen oplossing geboden. Ik heb geen lespakket ontvangen en ook geen terugbetaling van mijn geld gekregen.
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het lespakket motortheorie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
