Mijn Klacht:
Pakket besteld 24/08/2020 en nog steeds niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
Klacht: Pakket niet ontvangen
a.d.m. op 05 juli 2020 over Allekabels in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Allekabels has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2021
Reactie van het bedrijf:
We sturen dit bericht in verband met de klacht die nog altijd openstaat op Klacht.nl. U heeft bij ons in het verleden een bestelling gedaan en hier een beoordeling voor achter gelaten. We zien en verwachten dat dit inmiddels is...
Een klant van Allekabels heeft op 24 augustus 2020 een pakket besteld, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allekabels over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht a.d.m.
5 jaren geleden - Correctie: 24/05/2020
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allekabels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allekabels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Allekabels
Heeft op 02 april 2021 om 13:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
We sturen dit bericht in verband met de klacht die nog altijd openstaat op Klacht.nl. U heeft bij ons in het verleden een bestelling gedaan en hier een beoordeling voor achter gelaten.
We zien en verwachten dat dit inmiddels is opgelost echter staat de klacht nog in behandeling.
We willen u dan ook vragen of u deze klacht alsnog als opgelost zou willen sluiten? Dit word enorm gewaardeerd. We hebben u dan ook een aanpassingsverzoek toegestuurd.
Bij voorbaat dank.
Graag tot een volgende keer!
Het Allekabels Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
