Een gebruiker stelt dat Kiyoh alleen positieve reviews publiceert en negatieve feedback verwijdert wanneer het bedrijf hiertegen klaagt. Volgens deze persoon lijkt het platform meer gericht op het ondersteunen van webwinkels dan op het beschermen van de belangen van klanten. De gebruiker raadt aan om reviews op een ander platform te plaatsen.
Alleen goede reviews worden gepuliceerd.
Als u een negatieve review schrijft, en het bedrijf klaagt hierover dan zullen zij deze review verwijderen.
Dit bedrijf staat aan de kant van de web winkels en niet aan de kant van de klanten.
Ik geloof dat dit platfrom is gemaakt door verkopers als marketing tool om de sales te boosten.
U kunt beter ergens anders een review plaatsen.
Opdoeken die handel het zijn gewoon fraudeurs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiyoh nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
