Klacht: bestelling niet verzonden

Michael Aken, van op 21 maart 2021 over Alle Machines in de categorie Internetshops - Elektronica, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant heeft een airfryer besteld bij Alle Machines, waarbij aangegeven werd dat er drie op voorraad waren en dat de verzending binnen 24 uur zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen communicatie van het bedrijf ontvangen, terwijl telefonisch contact en e-mailreacties uitblijven.

Mijn Klacht:

heb een bestelling van een airfryer geplaatst waarbij staat dat er 3 op voorraad zijn en die binnen 24 uur zou worden verzonden. Nog steeds niets ontvangen, ook geen berichten ed.. AlleMachines is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op email.

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling gelijk wordt verzonden of gelijk mn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alle Machines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Molang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)