Klacht: Worm in diepvrieserwten

IlseMertens op 23 oktober 2020 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een zak diepvrieserwten van All Seasons, waarin een worm werd aangetroffen. Hierdoor was de klant genoodzaakt de zak weg te gooien.

Mijn Klacht:

Beste,

Tussen de diepvrieserwten zat een soort van worm.
Jammer genoeg heb ik daardoor de zak moeten weggooien

Mvg Ilse Mertens

Gewenste Oplossing:

Mss is het mogelijk om een nieuwe zak te verkrijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM