Klachten over AliExpress

Ik heb j.l. een bestelling gedaan bij Aliexpress, het bedrag is afgeschreven van mijn bankrekening maar ik heb geen bevestiging gehad van mijn bestelling. Ook staat mijn bestelling niet in het bestel overzicht onder mijn account op hun website. Ik... Lees meer

Leverancier van lamp heeft ondeugdelijk product geleverd. Om het retour te sturen heb ik een instructie gekregen en die opgevolgd. Kan dmv screendump aantonen wat de instructies waren en ik heb van DHL een bewijs van afgifte ontvangen. Het pakket... Lees meer

Ik heb maanden geleden een stofzuiger gekocht. Doe m nu pas open En de batterij gaat binnen paar minuten telkens op. Ik heb contact gehad met de verkoper. Die beloofde t op te sturen. Als k ernaar vraag is t... Lees meer

Product niet ontvangen daarna geschil gedaan Ze hebben toen gezegd We sturen opnieuw Ik heb daar geen bewijs van de dat toen krijg of dat ik ze hem opsturen en als ik een bericht schrijf naar de verkoper wordt... Lees meer

Ik dacht dat ik mijn bestelling kreeg maar er zat niets ij de envelop. hij was leeg Lees meer

Beste Aliexpress, Ik heb bij uw deelnemer Just-do-it store een smyrna pakket besteld. Dit pakket is geleverd en volgens de informatie waren alle kleuren er bijgeleverd conform het kleurenblad. Nu ik het kussen aan het maken ben blijkt halverwege, dat van een... Lees meer

Ik had een koppel besteld bij Romantic House en het is gebroken in de verpakking toegekomen, heb al met de verkoper gechat maar hij zegt dat ik een geschil moet aanmaken ik heb het formulier ingevuld hij weigerd het bedrag... Lees meer

Ik heb een compressor met 2 cilinders en duikfles filters besteld bij AliExpress voor €662.44. Geld overgemaakt naar de verkoper met een zogenaamde wire transfer, de link kreeg ik van Tuxing die deze compressor assembleert. De compressor zou uit Italië komen, maar... Lees meer

Op 3 mei een bestelling gedaan, zeepdispencer, betaald zie hieronder, maar geen bevestiging per mail ontvangen. Ik heb ook een bericht gestuurd, zonder reactie.Omschrijving Naam: Alipay Omschrijving: 3JTDAOV 0140000367323961 Alipay Alipay EUROPE LTD S.A BE85739020855506 Kenmerk: 03-05-2021 12:08 0140000367323961 Valutadatum: 03-05-2021 Datum 03 mei 2021 Tegenrekening BE85739020855506 Type iDEAL Lees meer

Ik kreeg een mail van aliexpress met de vraag of ik tevreden was met mijn bestelling. Tot heden heb ik niks gekregen. Nu wil ik heel graag mm geld terug maar ik heb echt geen idee hoe dit allemaal werkt Voorheen nooit problemen... Lees meer