Klacht: Zaterdag bezorging

Marcelvoort op 31 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de vroege bezorging van de krant, waarbij de bezorger veel lawaai maakte en de krant hard in de brievenbus gooide. Dit leidde tot verstoring van de nachtrust, en de abonnee heeft eerder soortgelijke ervaringen gehad. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen vanwege de overlast en financiële situatie.

Mijn Klacht:

Vanochtend werd heel vroeg rond 4.30 u het AD bezorgt met veel lawaai werd de krant in onze brievenbus gegooid zo hard dat wij er wakker van werden en niet meer konden slapen het zelfde gebeurde 2 weken geleden toen kwam de bezorger met de auto met keiharde muziek aan zodat de halve buurt werd gewekt als dit nog een keer gebeurt zeg ik mijn abonnement op ook Amat ik hem eigenlijk niet meer kan betalen omdat ik werkloos ben,u voldoende te hebben geïnformeerd vriendelijke groet Marcel Van de Voort

Gewenste Oplossing:

Als de krant voorzichtig zonder geweld in de bus wordt gedaan en misschien een goedkoper abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM