Klacht: Weer geen krant ontvagen

cW6@11111111 op 07 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 7 november 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, waaronder op de laatste dag. Na meerdere incidenten overweegt de klant te stoppen met de krant, die hij al 3 tot 4 jaar leest, maar die de laatste tijd niet dagelijks wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen gisteren ook al niet ik wil er gelijk mee stoppen leest de krant met veel de laatste 3 tot 4 jaar maar laatste tijd komt niet meer elke dag jammer

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik elke dag mijn krant krijgt maar zoals het nu gaat hoeft het voor mij niet meer

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM