Mijn Klacht:
Heb geen zin om dagelijks te moeten bellen waar is mijn krant, wordt gecrediteerd geen behoefte aan wel aan een krant
Gewenste Oplossing:
Bezorg alsnog een krant maar geef niet als antwoord wordt gecrediteerd
Klacht: Van de 5 dagen 3 dagen geen krant ontvangen resp 11,13 en 15 december 2023
Bert Veen op 15 december 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft opgemerkt dat zij op drie van de vijf dagen geen krant heeft ontvangen, specifiek op 11, 13 en 15 december 2023. De klant is gefrustreerd over de noodzaak om dagelijks contact op te nemen om te informeren naar de status van de krant en geeft aan geen behoefte te hebben aan een creditering, maar wel aan de levering van de krant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
