Klacht: op tijd gemeld dat het AD niet bezorgd is maar geen nalevering

ann kuik op 24 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2023

Een klant heeft gemeld dat de krant van het Algemeen Dagblad niet is bezorgd. Ondanks het tijdig indienen van de klacht, heeft de klant geen nalevering van de krant ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben vanochtend een klacht vanwege geen bezorging gemeld. Later op de dag constateren wij dat er geen nalevering van de krant is.

Gewenste Oplossing:

Gewoon netjes de krant naleveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM