Klacht: Ontvangst van de krant via vakantieservice

klager19127014 ✓ Verified op 27 mei 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 mei 2026

Een klant heeft zijn dochter aangemeld voor de vakantieservice van het Algemeen Dagblad, maar de krant is nog steeds niet bezorgd. Ondanks het maken van een melding, is het probleem niet opgelost en de klant heeft eerder soortgelijke bezorgproblemen ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn dochter aangemeld voor de vakantieservice van Algemeen Dagblad, zodat zij de krant vanaf vrijdag zou ontvangen. Tot op heden is de krant echter nog steeds niet bezorgd. Ik heb al een melding gemaakt via mijn omgeving, maar dit heeft niet geholpen. Dit is niet de eerste keer dat ik dit probleem ervaar, want ook vorig jaar had ik dezelfde problemen met de bezorging.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de krant alsnog te bezorgen zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM