Klacht: Onjuiste wijze van bezorgen krant

Tochtgat op 23 december 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2025

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de nieuwe bezorger, die de krant niet volledig door de brievenbus duwt, maar deze in de opening laat steken. Dit resulteert in een tochtgat van ongeveer 06.00 tot 08.30 uur, waardoor er veel warmte verloren gaat en isoleren niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Sinds kort hebben wij een nieuwe bezorger. Deze heeft de vreemde gewoonte om de krant niet volledig door de brievenbus te duwen, maar de krant in de opening te laten steken. Hij bezorgt de krant om circa 06.00 uur en daardoor hebben wij vanaf die tijd tot circa 08.30 uur een enorm tochtgat, waardoor veel warmte verloren gaat. Hier valt niet tegenop te isoleren!

Gewenste Oplossing:

Simpelweg de krant erdoor duwen en dat heb ik al een aantal keren via een brief op de deur gevraagd. Wordt echter volledig genegeerd, vraag me dan ook af of deze man wel Nederlands kan lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tochtgat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM