Terug

Klacht: Onbereikbaarheid telefoonnummer Klantenservice AlgemeenDagblad

J. Snijder- van der Kaaden op 27 maart 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 27 maart 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de Klantenservice van het Algemeen Dagblad te bereiken tussen 9.00 uur en 12.30 uur, maar bleef in de wacht met een bandje dat om geduld vroeg. De onbereikbaarheid van de telefonische service wordt als frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

vanaf 9.00 uur tot 12.30 uur geprobeerd Klachtenservice Algemeen Dagblad te bereiken. Nog steeds in de Wacht met bandje een ogenblik geduld aub.

Gewenste Oplossing:

Teruggebeld worden zoals ik gisteren ook al online heb verzocht.
Zodat ik mijn verzoek om mijn abonnement te wijzigen( reeds toegezegd in januari) aan te passen.
Online ook reeds poging gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Snijder- van der Kaaden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het