Johan Kleinlugtenbeld op 23 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Johan Kleinlugtenbeld heeft opgemerkt dat hij op 18, 22 en 23 oktober geen krant van het Algemeen Dagblad heeft ontvangen. Hij vindt het belangrijk dat er een mogelijkheid is om klachten te melden, zodat dit probleem kan worden opgelost, en uit zijn bericht blijkt onvrede over de afhandeling van dergelijke situaties door het bedrijf.
18, 22 en 23 oktober geen krant ontvangen. het moet toch mogelijk zijn om dan de klacht ergens neer te leggen zodat het probleem opgelost kan worden.
AD gaat hier niet goed mee om.
Hoor graag,
Met vriendelijke groet,
Johan Kleinlugtenbeld
Dat ik desnoods zelf de krant kan halen, Een flexibele oplossing en klantgericht.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Reactie van de melder van de klacht Johan Kleinlugtenbeld
5 maanden geleden - Je krijgt als antwoord , wat vervelend dat u geen krant heeft ontvangen maar ook vandaag weer geen krant. De bezorger moet vanwege een wegafsluiting een andere brug over. Maar de afdeling van het AD die dit aangaat interesseert het blijkbaar niet. En dat is heel raar.
Reactie van de melder van de klacht Johan Kleinlugtenbeld
5 maanden geleden - In 6 dagen 4x geen krant er gaan geen alarmbellen rinkelen. standaard na 4 meldingen ,,Wat vervelend we geven het door,, het moet toch anders kunnen!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
