Klacht: Niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 september 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat zijn krant slecht wordt bezorgd. In de maand augustus is de krant slechts twee keer geleverd, en ook op meerdere dagen in september, waaronder 14, 15 en 17 september, is de krant niet ontvangen.

Mijn Klacht:

mijn krant wordt slecht bezorgd. Hij is maand augustus maar 2 keer geleverd. Ik was wel op vakantie maar krant werd niet bezorgd.Hij os op 14 september,15 september en vandaag op 17 september ook niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Mijn krant bezorgen ,want daar betaal ik voor. En tegenmoetkoming voor t niet leveren van de krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM