Klacht: Maand bedrag verdubbeld

[email protected] op 30 november 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 30 november 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over een verdubbeling van het maandbedrag. In oktober was de betaling €20,70, terwijl deze in november steeg naar €41,75, wat als onterecht wordt ervaren. De abonnee vraagt zich af hoe deze verhoging kan worden verklaard.

Mijn Klacht:

Hoe kan het dat ik de ene maand €20,70 in oktober moet betalen
En in november €41,75
Is het dubbele van de maand premie

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag wat ik teveel betaald terug krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM