Klacht: Late bezorging

Roxy8kramer op 22 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk late bezorging van de krant, die doordeweeks vaak pas na 7 uur wordt geleverd. Op een zaterdag bleef de krant zelfs tot 8.20 uur uit.

Mijn Klacht:

De krant komt iedere dag laat op doordeweekse dagen na 7uur en nu is het zaterdag 8.20 en nog geen krant

Gewenste Oplossing:

Als hij op tijd komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM