Bob Bijl op 20 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagse editie van het Algemeen Dagblad, met zes eerdere meldingen zonder enige reactie van het bedrijf. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie en oplossing.
Al 6 x eerder geklaagd over geen krant op zaterdag.Ik hoor wederom niets..
Terugmailen aub
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
