Mijn Klacht:

Afgelopen zomer 3 achtereenvolgende weken geen krant ontvangen op zaterdag, (Vakantieperiode) en 1 keer ontbrak de MEZZA.
Hebben alleen een weekend-krant.
Dit 3 x gemeld. De laatste keer werden postcode en huisnr. vreemd genoeg niet herkend. Heb online contact gezocht en zou worden teruggebeld.
De incasso van de nieuwe periode is met 2 ipv 3 weken opgeschoven en heeft op 11 oktober ipv 18 oktober plaatsgevonden.
Mijn verzoek is om dit alsnog te corrigeren.

Gewenste Oplossing:

Gaarne de abonnementsperiode nog 1 week doorschuiven