Mijn Klacht:
Ik zou per 23 december ook een papieren krant ontvangen, de betaling is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
De krant met ingang van vandaag bezorgen, anders wil ik mijn geld terug ontvangen
Klacht: Geen krant ontvangen
Thea Eggenhuizen op 29 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft aangegeven dat hij per 23 december een papieren krant zou ontvangen, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Ondanks dat de betaling voor het abonnement al is afgeschreven, blijft de krant uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
