W.E. van den Berg op 26 augustus 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft twee dagen geen krant ontvangen en is teleurgesteld over het gebrek aan een oplossing na contact met de klantenservice. De abonnee verwacht de krant dagelijks voor 7 uur en vindt het teleurstellend dat deze verwachting niet is nagekomen.
Ik heb al twee dagen geen krant ontvangen van Algemeen Dagblad. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het jammer voor mij vinden, maar er werd geen oplossing geboden. Ik verwacht elke dag voor 7 uur de krant te ontvangen en vind het teleurstellend dat dit niet is nagekomen.
Ik wil graag dat ik elke dag voor 7 uur de krant ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
