Klacht: Geen enkele krant ontvangen tijdens proefabonnement

Willemien Merkestijn op 04 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2023

Tijdens het proefabonnement voor de zaterdagkrant heeft de klager geen enkele krant ontvangen. Ondanks het ontbreken van levering, ontvangt de klager nu een bericht dat het proefabonnement bijna afloopt.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn proefabonnement voor de zterdagkrant heb ik geen enkele krant ontvangen. Nu krijg ik bericht dat mijn proefabonnement bijna afloopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het aantal kranten ontvangen waar ik recht op heb. Dat zijn 6 zaterdagkranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemien Merkestijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM