Mijn Klacht:
De zaterdagkrant van AD/Den Haag (zaterdaf plus abonnement) is nu al NEGEN weken niet bezorgd. Ik meld het iedere week en iedere keer dezelfde bevestiging, sorry enz.
Na 4 weken gebeld, ẃe geven het door. Na 8 weken, mail aan klantenservice, we zullen extra aandacht vragen voor uw adres. Nu 9 weken al geen krant!!
De niet ontvangen kranten worden wel terugbetaald, maar ik wil liever mijn krant.
Gewenste Oplossing:
AD toon eens ballen bij de bezorgorganisatie, automatische melding van niet bezorgen levert niets op. Dit moet toch te regelen zijn.


