Klacht: geen AD ontvangen

M.D. van Goudzwaard op 02 december 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 2 december 2023

Een abonnee heeft herhaaldelijk geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen, terwijl de Volkskrant wel werd geleverd. Na het indienen van een klacht en het dreigen met opzegging, heeft de abonnee besloten zijn abonnement op te zeggen en verzoekt om de automatische betaling te stoppen.

Mijn Klacht:

Kort geleden ook al geen AD ontvangen,, wel de Volkskrant. Heb klacht ingediend en gezegd da bij herhaling ik mijn abonnement zou opzeggen. Aangezien ik vandaag weer geen AD heb ontvangen maar wel de Volkskrant, zeg ik hierbij mij abonnement op het AD op. Ik verzoek u om mijn automatische betaling direct te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Zolang de bezorging slecht blijft is er geen oplossing.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.D. van Goudzwaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM