Klacht: geen AD ontvangen,

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een abonnee heeft geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen, terwijl er wel een Volkskrant is bezorgd, waarvoor geen abonnement bestaat. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

geen AD ontvangen, wel de Volkskrant ??maar daar heb geen abonnement op .

Gewenste Oplossing:

als er alsnog een AD van zaterdag wordt nagestuurd via de na bezorging nog wel de zelfde dag. en niet het berecht u kunt de krant digitaal lezen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - berecht moet zijn bericht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM