Ferdiec op 09 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het ontvangen van een digitale zaterdagkrant met vier blanco pagina's. Dit probleem doet zich vaker voor, maar de lezer vindt het bijzonder frustrerend, vooral omdat het om artikelen gaat die hem interesseren.
Geachte, vandaag de zaterdagkrant digitaal gelezen. Maar deze keer 4 blanco pagina’s. Het komt wel vaker voor maar nu 4 pagina’s. Dit is erg irritant zeker als het voor geïnteresseerde artikelen zijn.
Graag controle voordat de krant online staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
