Jaap Corrie op 29 maart 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad vraagt zich af waarom er geen beter contract kan worden aangeboden, ondanks een prijsverhoging aan het begin van het jaar. De klant, die al 54 jaar abonnee is, verwacht enige coulance van het bedrijf.
Waarom het niet mogenlijk is om een beter contract aan tebieden terwijl wel in het begin van het jaar een prijs correctie is toegepast
Een klant die al 54 jaar het AD leest mag toch wel op enige culance rekenen
Een betere aanbieding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
