Klacht: Bijlage

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 april 2023

Een abonnee uit Zoetermeer heeft aangegeven sinds enkele weken de Haagse bijlage te ontvangen in plaats van de gewenste Zoetermeer bijlage. De abonnee verzoekt om deze wijziging door te voeren, en stelt voor om het abonnement te beëindigen als dit niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik woon in Zoetermeer en krijg sinds een paar weken de Haagse bijlage.
Dit graag veranderen naar Zoetermeer.
Indien dit niet mogelijk is mijn abonnement beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Veranderen naar Zoetermeerse bijlage.
Niet geïnteresseerd in de Haagse.
Anders het abonnement beëindigen dan voldoen jullie niet meer aan de contactgegevens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM