Klacht: Bezorging zaterdag editie

F hijlkema op 11 januari 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2025

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdageditie van de krant. Ondanks meerdere gesprekken met de bezorger is het probleem niet opgelost, wat heeft geleid tot de indiening van een klacht. De familie Hijlkema hoopt op een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij heben een zaterdag een editie op papier.
Nu is er een probleem met de bezorger ivm bezorging en het niet uitleveren van de krant .
Meerdere keren besproken met de bezorger .
Dit is vandaag de zoveelste keer dat ik nu een klacht indien,het is tenslotte uw verandwoordelijkheid.
Ik hoop dat we tot een oplossing kunnen komen .

Met zeer vriendelijke groet,
Fam.Hijlkema

Gewenste Oplossing:

Met het opzeggen van het abonnement.
We hebben tot nov 2025 een overeenkomst met het ad en willen het vroegtijdig opzeggen.
Ivm met de persoonlijke situatie van de bezorger zien wij geen verbetering over de bezorging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F hijlkema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM