Klacht: bezorging van de krant

Jan Stahli op 05 maart 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2023

Een 95-jarige vrouw heeft in 2023 meerdere keren contact moeten opnemen met het Algemeen Dagblad omdat zij op verschillende data geen krant heeft ontvangen. De gemelde data zijn 20, 21 en 26 januari en 2, 3 en 4 maart, waarbij ze op 4 maart geen contact kon krijgen met de bezorgdienst. Het betreft haar adres in Amersfoort.

Mijn Klacht:

Mijn 95 jarige moeder, heeft in het jaar 2023 al diverse keren moeten bellen met het Algemeen Dagblad / regio Amersfoort dat zij geen krant ontvangen heeft.

het gaat om de volgende data //
januari 2023 –20,21 en 26
maart 2023 –02 en 03 // en op 04 maart heeft zij zelfs geen contact kunnen krijgen met de bezorgdienst

het gaar om het adres 3818PE nummer 74 / met abonneenummer ———433

Gewenste Oplossing:

Betere service van het Algemeen dagblad en dagelijkse bezorgen van een product waarvoor wel betaald wordt. Mocht dit niet mogelijk zijn...... zullen wij genoodzaakt zijn het abonnement op te zeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Stahli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM