Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Melding
JanJan@57 op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat hij zijn abonnement op het Algemeen Dagblad niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.
Niet ontvangen
Melding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM