Klacht: Al 3x niet gekregen

SAM13JAAR op 21 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 november 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het ontvangen van de krant, ondanks een aanbieding voor vier weken. Na drie keer niet geleverd te zijn, heeft de abonnee aangegeven het abonnement niet langer te willen en de krant niet meer te willen ontvangen.

Mijn Klacht:

Abonnement aanbieding 4 voor 4 weken nou dit werkt niet ik heb de krant vandaag voor de 3e keer niet gekregen. Melding via messenger ok geef het door u abonnement wordt verlengd. Nou voor mij hoef ik de krant niet meer. Jullie mogen hem houden want ik krijg het toch niet nu al 3x niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Dat ben ik niet want er wordt alleen geld de abonnement wordt met 1 dag verlengd maar de krant krijg ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SAM13JAAR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM