Mijn Klacht:
Krant wordt zonder melding met meer dan 10% verhoogd.
Bezorg tijdstip word zonder melding gewijzigd.
En als ik dan mijn abonnement wil wijzigen kan dat niet.
Gewenste Oplossing:
Wijziging abonnement
[email protected] op 27 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over een verhoging van het abonnementstarief met meer dan 10% zonder voorafgaande melding. Daarnaast is het bezorgtijdstip van de krant gewijzigd zonder communicatie hierover. Pogingen om het abonnement aan te passen zijn niet mogelijk.
Krant wordt zonder melding met meer dan 10% verhoogd.
Bezorg tijdstip word zonder melding gewijzigd.
En als ik dan mijn abonnement wil wijzigen kan dat niet.
Wijziging abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM