Mijn Klacht:
Krant wordt zonder melding met meer dan 10% verhoogd.
Bezorg tijdstip word zonder melding gewijzigd.
En als ik dan mijn abonnement wil wijzigen kan dat niet.
Gewenste Oplossing:
Wijziging abonnement
Klacht: Abonnements verhoging.
[email protected] op 27 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over een verhoging van het abonnementstarief met meer dan 10% zonder voorafgaande melding. Daarnaast is het bezorgtijdstip van de krant gewijzigd zonder communicatie hierover. Pogingen om het abonnement aan te passen zijn niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
