Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mont op 24 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer ik vanwege vakantie, mijn krant tijdelijk heb afgezegd, kreeg ik nu ineens cadeaubonnen. Dit in tegenstelling tot vroeger toen er een verrekening van mijn abonnements kosten gebruikelijk was. De bonnen zijn nota bene alleen in Nederland te gebruiken. Ik... Lees meer
Klacht van arran1955 op 24 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD bood nieuwe abonnees op 29 februari een abonnement aan voor de halve prijs + een TomTec tablet. De tablet zou binnen vier weken worden verstuurd. Het abonnement ging 6 maart in. Tot op heden heb ik niets ontvangen. De aanmelding werd gevolgd... Lees meer
Klacht van Elder op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb braaf drie actiecode's verzameld en wil nu de luchtfoto's bestellen. Button direct bestellen ingedrukt en actiecode's ingevoerd. Komt er een bericht in beeld dat ik al gereserveerd heb. Hoe krijg ik nu de actiecode's ingevoerd om de foto's... Lees meer
Klacht van willems.c op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abbonnement afgesloten op 14 febr. binnen 2 weken na de incasso zou er een levering zijn van de tablet en ik heb nog niks mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van robwolt98 op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het afsluiten van een abonnement op het AD is een tablet beloofd welke na 2 incasso`s zou worden afgeleverd, maar tot op heden nog niets Lees meer
Klacht van kuikkie op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
bestellen van de luchtfoto actie gaat niet er schijnt iemand op ons email adres een lucht foto besteld te hebben. Als wij vragen wie dat dan is en welke lucht foto kan daar geen antwoord op worden gegegeven. Een rare zaak. Lees meer
Klacht van een consument op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb op de schrikkeldagactie gereageerd en verwachtte deze tablet binnen een paar weken ontvangen te hebben - er was immers een beperkte hoeveelheid actie-abonnementen beschikbaar en in mijn onnozelheid ging ik er vanuit dat het AD evenzovele tablets... Lees meer
Klacht van hillenbos op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vanmorgen 23 april weer niet bezorgd.Vorige week gelukkig wel drie maal niet. Wat wordt het deze week ????????????? Lees meer
Klacht van Omegerrit op 22 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag (21-04) niet bezorgd Lees meer
Klacht van sofa op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben zaterdag 21 april geen krant ontvangen. Lees meer