Bij Algemeen Dagblad zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van een consument op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb op de schrikkeldagactie gereageerd en verwachtte deze tablet binnen een paar weken ontvangen te hebben - er was immers een beperkte hoeveelheid actie-abonnementen beschikbaar en in mijn onnozelheid ging ik er vanuit dat het AD evenzovele tablets... Lees meer
Klacht van hillenbos op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vanmorgen 23 april weer niet bezorgd.Vorige week gelukkig wel drie maal niet. Wat wordt het deze week ????????????? Lees meer
Klacht van Omegerrit op 22 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag (21-04) niet bezorgd Lees meer
Klacht van sofa op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben zaterdag 21 april geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 21-4-2012 Lees meer
Klacht van mw heimel op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant van zaterdag 21 april is - weer eens - niet bezorgd. Na het bellen met de bezorgservice om 9.30u krijgen we te horen dat we de krant maandag ontvangen Lees meer
Klacht van Dickxxx op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer weer geen zaterdag krant gehad. Bandje ingesproken, wordt verrekend, als het zo moet ben ik van plan om mijn abo optezeggen. Wij hebben niks aan een verrekening, maar willen graag een krant. Lees meer
Klacht van Spanje1962 op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na het correct invullen van de bestelling wordt de bevestiging van de bestelling niet geacepteerd. Geeft melding: Multiple Validation errors[acternaam]: value can not be NULL. Lees meer
Klacht van zeevrouw op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Gisteren 19 april zag ik na thuiskomst van mijn werk om 21oo uur dat ik geen krant hebt ontvangen. Zeer vervelend vorige keer ook al en dan krijg ik tehoren als ik op zeg dat ik dan de krant een dag... Lees meer
Klacht van ah.rietveld op 21 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de weekend van het ad zat vanmorgen niet de sticker voor een gratis luchtdoorlatend, jammer want zo lukt het niet om de foto te gaan bestellen. Lees meer