Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zwaluw2 op 09 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer in één week geen AD ontvangen. Vervolgens maar weer gebeld naar de klanten"service" waar we na bijna 10 minuten in de wacht te hebben gehangen nog steeds geen medewerker persoonlijk hebben gesproken. De frustratie neemt dan aardig... Lees meer
Klacht van mdeheus op 08 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na eerst een verouderde tablet te hebben ontvangen heb ik vandaag eindelijk de juiste tablet ontvangen. Helaas betreft het wederom een 2e hands tablet welke bovendien ook nog eens een zwaar bekrast scherm heeft. Alsof iemand met een mes er... Lees meer
Klacht van g. tas op 08 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben in Duitsland (Warntrup) en kan mijn digikrant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van G.Breen op 07 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot nogtoe de bstelde en betaalde Foto's niet ontvangen Staat waarschijnlijk op een verkeerd adres Het juiste adres is : G.Breen ... Lees meer
Klacht van linekemolenaar op 07 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Via brief te horen gekregen dat ik een tomtec 4.0 zou krijgen, ter compensatie voor het lange wachten nu toch die andere gekregen (3.2) Lees meer
Klacht van lexveen op 06 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij wonen in de Den Haag, de wijk lanen, Leidschenveen. Iedere morgen, komt de krantenbezorger tussen 3 en 4 uur 's nachts met een brommer de krant in de wijk bezorgen. Deze brommer is de laatste tijd niet meer voorzien... Lees meer
Klacht van robmark op 05 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niks ontvangen Lees meer
Klacht van robmark op 05 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niks ontvangen Lees meer
Klacht van een consument op 05 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb, nadat ik uiteindelijk op 22 mei (vele weken later dan toegezegd) mijn tablet thuis ontvangen had - en hij nota bene niet bleek te werken!- dezelfde dag nog een mailtje naar [email protected] gestuurd om te vragen welke actie... Lees meer
Klacht van h.kamps op 04 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hebben geen krant gekregen zaterdag 2 juni dus ook geen EK magazine.hebben gebeld .zou die dag zou als nog bezorgt worden dus niet Lees meer
