Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arievederci op 13 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als abonnee heb ik op 13 mei de bestelde luchtfoto's betaals en hiervan de bevestiging ontvangen, Op 30 mei telefonisch gevraagd wanneer ik deze kon verwachten. Het was erg druk en er wordt aan gewerkt. Vandaag, 13 juli nog niets ontvangen en... Lees meer
Klacht van arievederci op 13 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als abonnee heb ik op 13 mei de bestelde luchtfoto's betaals en hiervan de bevestiging ontvangen, Op 30 mei telefonisch gevraagd wanneer ik deze kon verwachten. Het was erg druk en er wordt aan gewerkt. Vandaag, 13 juli nog niets ontvangen en... Lees meer
Klacht van cindy1313 op 12 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kreeg telefonis aanbieding van het ad voor 16.99 voor half jaar ad en een gratis camera,ik heb 2x gevraagd betaal ik maar 16.99 euro voor half jaar,ja u betaalt inderdaad dat bedrag is een specialen aanbieding. krijg ik een... Lees meer
Klacht van hansio48 op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb luchtfoto;s besteld en ook de verzendkosten betaald. Uitdrukkelijk heb ik vermeld dat de luchtfoto's naar het adres Beverveen 406 3205 AM Spijkenisse dienen te worden gezonden en niet naar het adres in Rotterdam waar de luchtfoto's betrekking op hebben.... Lees meer
Klacht van degraaff op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 11 juli 2012 is het ad niet bezorgt op het adres Theseusstraat 175, 3054 RZ Rotterdam. Het per e-mail melden van deze klacht is bijna onmogelijk. Via ad.nl/lezersservice moet er van alles ingevuld worden maar een wachtwoord invullen is onmogelijk. Het... Lees meer
Klacht van Verhaar op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Toen ik de drie actiecodes had, heb ik de foto's gereserveerd en de bijdrage in de verzendkosten betaald. Van de reservering heb ik en bevestiging ontvangen. In de loop van juni ontving ik de zending. Maar niet de twee beloofde foto's.... Lees meer
Klacht van WAS op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag op 10 juli geen krant ontvangen2 Lees meer
Klacht van WAS op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag op 10 juli geen krant ontvangen2 Lees meer
Klacht van johanna 1934 op 10 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wanneer ontvang ik de bestelde luchtfoto s? of gaat het net zo als bij de tandenborstels. Lees meer
Klacht van petra pothoff op 09 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In mei heb ik luchtfoto's besteld. Het geld is wel afgeschreven, en toen zouden de foto's verstuurd zijn. Deze hebben we echter nooit ontvangen. Wel twee keer telefonisch contact gehad met het AD maar er is nooit een oplossing geboden. Lees meer