Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Verhaar op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Toen ik de drie actiecodes had, heb ik de foto's gereserveerd en de bijdrage in de verzendkosten betaald. Van de reservering heb ik en bevestiging ontvangen. In de loop van juni ontving ik de zending. Maar niet de twee beloofde foto's.... Lees meer
Klacht van WAS op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag op 10 juli geen krant ontvangen2 Lees meer
Klacht van WAS op 11 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag op 10 juli geen krant ontvangen2 Lees meer
Klacht van johanna 1934 op 10 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wanneer ontvang ik de bestelde luchtfoto s? of gaat het net zo als bij de tandenborstels. Lees meer
Klacht van petra pothoff op 09 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In mei heb ik luchtfoto's besteld. Het geld is wel afgeschreven, en toen zouden de foto's verstuurd zijn. Deze hebben we echter nooit ontvangen. Wel twee keer telefonisch contact gehad met het AD maar er is nooit een oplossing geboden. Lees meer
Klacht van goedemorgen op 09 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een ochtendkrant wordt te laat bezorgd og helemaal niet. Lees meer
Klacht van Th.M Oostdijk op 08 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S. In de reguliere geldigheids termijn van uw luchtfoto actie heb ik een bestelling gedaan maar incompleet ontvangen. Na verschillende keren telefonisch contact werd mij iedere keer opnieuw actie beloofd. Echter, we zijn nu ruim 6 weken verder en er is nog niets... Lees meer
Klacht van Paul de Vette op 07 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al een lange tijd lid van jullie krant maar jullie zijn echt niet meer serieus te nemen. Heel deze week gaat het alleen maar over ajax. elke dag pagina's vol over ajax. Er zijn 18 clubs in de... Lees meer
Klacht van cafedekoepoort op 07 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 07/07/2012(vandaag) geen krant bezorgd! Lees meer
Klacht van iwodoaw op 07 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Half mei luchtfoto's besteld en betaald. Niets ontvangen en bij regelmatig telefonisch contact worden telkens andere argumenten benoemd. Zeer slechte service en communicatie vanuit AD met als resultaat dat we geen foto's hebben en ook niet meer krijgen en alleen... Lees meer