Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geertjewijnja57 op 08 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds weken wordt de ochtendkrant bij ons veel te laat ( na acht uur bezorgd). Dit gebeurt echt stelselmatig. We lezen het AD, de Volkskrant en Trouw. Aal drie worden te laat bezorgd. Wanneer je een klacht wilt indienen via de... Lees meer
Klacht van louiseroelofsen op 07 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ad Nieuwsmedia ontvang 2 weken het AD gratis, Bon verzonden en adres opgegeven: Jupiterpar 46 te Herveld voor fam. Van Olderen Lees meer
Klacht van boerestraat op 07 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is per ongeluk opgezegd. Wij zijn gebeld met een aanbod ,de krant voor 14,95 per maand. Zouden nog worden tergebedl maar dit is niet gebeurd. Wij zijn een dagopvang en zijn niet altijd open. Lees meer
Klacht van wmahulsebos op 05 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen. Klacht loopt al vanaf het voorjaar. Even goed gegaan en nu begint de ellende weer. Het lukt mij niet om via mijn i pad de krant te krijgen. Lees meer
Klacht van quincyvanderlinden op 05 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2x gebeld en 3 medewerkers gesproken bij AD, niemand kan mij iets vertellen over levering Feyenoord doe boek, betaling middels creditcard heeft al enige tijd geleden plaats gevonden. Ook verkregen telefoonnummer van distributiekantoor is niet correct. Ik weet dus nog... Lees meer
Klacht van lwgg7329 op 04 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten maar tot op heden geen krant ontvangen.Deze ging 30 november in. Lees meer
Klacht van Prit Ramdhan op 04 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
per 1 dec. geabonneerd op AD. eerste dag (1 dec.) wel ontvangen en vervolgens 3 en 4 dec.2012 niet . Ik heb elke dag gebeld en geen oplossing. Lees meer
Klacht van a.kooijman op 03 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 1 dec geen krant ontvangen en maandag 3 dec ook niet Lees meer
Klacht van CARruud2 op 03 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 28 oktober de gouden boekjes besteld. Binnen 10 werkdagen zou ik ze thuis gestuurd krijgen. We zijn nu 26 werkdagen verder maar nu heb ik ze nog steeds niet.Het is een verjaarscadeau voor mijn kleinzoon op 2 december. Div... Lees meer
Klacht van Liho op 03 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wegopbreking bezorger kan weg naar brievenbus niet vinden, graag leg ik dat even uit, kan op geen enkele manier telefonisch uitleg geven, heel vervelend Lees meer