Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6754 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, ontvangen, bezorging, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6754 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sopime op 31 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een jaar abonement genomen die van af 28 december 2012 van kracht is. Op vrijdag 28 december is de krant goed bezorgt maar die van zaterdag 29 december en van maandag 31 december niet meer. Ik heb vandaag dat bandje... Lees meer
Klacht van vonkmeh op 29 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds 16/10/2012 een weekendabonnement, wat betekent dat ik elke zaterdag een AD hoor te ontvangen. Ik heb geen krant ontvangen op 10/11, op 16/12 en vandaag 29/12 ook weer niet. Ik wil gewoon die ene krant elke week ontvangen.... Lees meer
Klacht van 08011952 op 27 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de jongen die dekrant bezorgt kreeg geen fooi vanwege de slechte bezorging hij zij ik weet niet of het nu beter gaat worden. Want van iedereen krijg ik wat. ik zij als jij hem elke dag goed bezorgd krijg... Lees meer
Klacht van Uxkutwma op 27 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op:27-12-2012,geen krant ontvangen,wil graag de krant na bezorgd hebben! Lees meer
Klacht van VLIM44 op 26 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
FOTO TERUGGESTUURD SLECHTE KWALITEIT ZOU GELD TERUG KRIJGEN NOG STEEDS NIET GEBEURD Lees meer
Klacht van Dubbeldam op 24 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
door zeer droevige familie omstandigheden(overlijden)is mij totaal ontschoten om het boekje van de gouden serie te kopen.Toen ik een week later er om ging waren ze er niet meer,ben verschillende winkels waar ze,ze verkochten afgeweest,en dat vond ik heel erg.Heb... Lees meer
Klacht van Feye01 op 24 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken geleden besteld en betaald. Levering voor 22 december....jammer op 24 december nog niet binnen. Geen kado voor mijn zoon voor kerst. Beetje jammer. Het had allang geleverd kunnen zijn Lees meer
Klacht van fis op 24 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De persoon die bij ons normaal gesproken de krant bezorgd, was klaarblijkelijk zo met zijn/haar kerstgedachtte bezig dat hij/zij ons huis is voorbij gelopen en derhalve mij er toe dwong om tijdens de slechte weersomstandigheden van heden ochtend mij naar... Lees meer
Klacht van Jvddool op 22 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd (om 11 uur nog niet geweest). Via telefoon gemeld. Abonnement wordt automatisch een dag verlengd, maar we willen de krant alsnog hebben. Nabezorgen is geen optie en klantenservice is niet bereikbaar (na minutenlang keuzemenus een in gesprektoon) Lees meer
Klacht van Dijkman van Yperen op 21 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de kaart van Toon Hermans ingevuld en opgestuurd ,maar nog niets van gehoord , hoe lang gaat dit duren ? Wij wilden dit voor kerst geven aan onze vader maar, gaat niet lukken op tijd lukken vrees ik. Lees meer