Ad
Klacht van WWW.kanters op 12 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat wij de rekening betaald hebben maar geen krant hebben ontvangen Als ik hem niet meer krijg dan zeg ik hem op Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WWW.kanters op 12 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat wij de rekening betaald hebben maar geen krant hebben ontvangen Als ik hem niet meer krijg dan zeg ik hem op Lees meer
Klacht van vanharten op 11 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer een Samsung Galaxy tab2 7 gekregen. Dit de tweede, bij de eerste zat er onder de seal sticker, reeds een sticker die dus geopend was. Ging ervanuit dat de tablet gebruikt was. Deze teruggestuurd met de... Lees meer
Klacht van sej1975 op 11 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben ook geen tablet en geen disneyboekjes gekregen gevraagd of we ze voor 25 april konden hebben i.v.m. Verjaardag van mijn dochter een leuke tablet aan haar beloofd maar ik zie hem nog altijd niet verschijnen Lees meer
Klacht van klachten 17 op 11 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enige maanden geleden via een actie abonnee geworden van het AD . Hierbij kreeg je na de eerste betaling 15 Disney boekjes,welke ik ook inderdaad heb gekregen na de eerste betaling. De tablet zou gestuurd worden na de derde betaling. Ik heb... Lees meer
Klacht van FrankieK op 10 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD biedt nieuwe klanten een tablet aktie maar bestaande klanten niet. Nu heb ik de voorwaarden bekeken en wordt er gesteld dat je de afgelopen 6 maanden geen abonnement mag hebben gehad. Hierop dacht ik dan zeg zelf de krant... Lees meer
Klacht van scheiding op 06 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant gehad. Ik ben al 47 jaar abonnee op het AD maar ik ga mijn abonnement opzeggen. Ik ben het spuugzat Iedere keer moet ik naar de winkel om een krant te kopen. Aangezien... Lees meer
Klacht van weekend krant op 06 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
DIT IS DE DERDE KLACHT, die ik instuur! Van de twee voorgaande klachten op 4 februari jl. hebben we geen reaktie ontvangen. Regelmatig bellen wij dat we geen krant gekregen hebben. Er wordt dan gezegd dat we alsnog de krant bezorgd zal worden.MAAR... Lees meer
Klacht van Marcelpe op 06 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben de vrijdag en zaterdag krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van Krantenwijk op 06 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij wonen een week op een ander adres. Keurig ontvingen weggaand dag 1 de krant. Tot vandaag. Geen krant. Kunt u wellicht de bezorger nog eens vertellen dat er een nieuwe klant in zijn wijk woont? Er is niets erger dan geen... Lees meer
Klacht van bukkie1234 op 04 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant 4april ging niet per telefoon zeer ongeregeld bezorgd wel een zeer vriendelijke bezorgster Lees meer