Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.dijk op 03 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In februari 2013 ben ik in ons winkelcentrum aangesproken door een aardige jongeman van het AD. Hierin werd mij een abonnement aangeboden voor de periode van 12 maanden voor de prijs van € 19,95 per maand met gratis disneyboekjes en... Lees meer
Klacht van x9kSVCfy op 30 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijne Heren, per 3 april heb ik een abbonnnement op het AD. als welkoms- geschenk zou ik na 3 betalingen binnen 3 a 4 weken dit geschenk mogen ontvangen. De 4e betaling is reeds afgeboekt. Indien mogelijk zou ik deze... Lees meer
Klacht van milo op 26 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eind maart 2013 werd ik ´s avonds ongewenst gebeld door een medewerker van AD. Zijn aanbod voor een abonnement had ik meteen geweigerd, maar hij bleef zeuren en hield me aan de praat. Hij maakte veel reclame voor het tablet.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met het afsluiten van een nieuw abonnement bij het AD is mij een gratis tablet beloofd die na 3 maanden (betalingen)zou worden geleverd. Mij is toegezegd na meerdere keren bellen dat het bedrijf dat de tablet levert mij een mail... Lees meer
Klacht van Fam cornello op 26 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant gehad dit is nu de derde keer in een kort tijdsbestek ben vanaf april abonnee Als we een dag de krant niet krijgen dan krijgen we de volgende dag de krant van de dag ervoor ook nog... Lees meer
Klacht van Laak240 op 23 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar al 10 keer de krant niet ontvangen. Ook na telefonische melding niet. Inderdaad het abonnement met een dat verlengd. Daar heb ik geen krant mee. Op zaterdag al helemaal een drama dan is de boel dicht volgens een... Lees meer
Klacht van lars1 op 22 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 22 juni 2013 het Algemeen Dagblad niet ontvangen. Lees meer
Klacht van KlantPJ op 21 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag wederom geen AD ontvangen. Tweede keer in 2 maanden tot mijn verbazing een Telegraaf in de bus gehad ipv AD. Spreken ze dat met elkaar af. Jammer dat je niet kan bellen of via de site geen toelichting... Lees meer
Klacht van Famruisch op 21 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vader heeft ad genomen en hij zou een tablet krijgen. Na maanden nog steeds de tablet niet. Steeds bellen en dan maar allerlei smoesjes aan hem vertellen. Laatste keer dat hij belde meneer u hoeft niet meer te bellen... Lees meer
Klacht van qyd op 21 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ben zo,n 4 maanden geleden lid geworden ,en ze hebben daarbij een tablat beloofd omdat ik lid ben geworden .. ou twee maanden duren voor dat ik hem kreeg zeiden ze . Ze moesten eerst twee betalingenen binnen krijgen en... Lees meer