Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tonny van Beijsterveld op 19 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vorige week hebben wij, waarschijnlijk, een andere bezorger. We kregen eerst de Volkskrant, i.p.v. Het AD. Toevallig trof ik hem de andere dag, kon ik voorkomen dat we weer de Volkskrant kregen. Erger is dat we de krant ,... Lees meer
Klacht van G.ten.ham op 18 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van F.van den Bos op 17 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen 1 week 2 maal Geen AD ontvangen, ook geen nabezorging Als dat zo doorgaat zeg ik mijn abonnement op Heb ook gebeld maar geen krant.Zonde van het geld. hoop dat het goed komt en blijft. Lees meer
Klacht van Bas Pasker op 16 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 15-3-2014 hebben wij de krant niet ontvangen, dit is niet de eerste keer. Lees meer
Klacht van A.Weijman op 15 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf dat er sinds enige maanden een nieuwe bezorger is hebben we al verschillende malen geen krant ontvangen. Daarvoor hebben we al 3/4 keer ingesproken maar we zijn het onderhand zat. Hierbij wil ik aangeven dat het de laatste keer is... Lees meer
Klacht van balrin57 op 11 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg altijd de krant om circa 6.30. De laatste 2 dagen (10 en 11 maart) is dit na 6.45 Lees meer
Klacht van G. Schoenmaker op 10 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is vanmorgen geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van Mannofirst op 10 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgd op 10-03-2014. Lees meer
Klacht van margreet 11 op 08 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer deze week geen AD ontvangen. Ik wil gewoon de krant elke morgen in mijn bus bus vinden, zeker op zaterdag. Deze week ook een keer de Telegraaf ontvangen ipv het AD. Lees meer
Klacht van gepensioneerde op 08 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie klachtmelden
eens in de maand krijg ik op zaterdag geen krant, bij navraag bij mijn vaste bezorger bleek dat hij dan vrij was en er een andere bezorger zijn wijk deed. de regeling van een dag niet betalen heeft voor mij... Lees meer