Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van alcedo op 05 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 21/3 maart heb ik amper meer een krant ontvangen. Iedere keer geklaagd en inmiddeld al 3x gebeld maar oplossen kunnen ze het niet. Ik ben er nu klaar mee sinds ik vandaag en gisteren wederom geen krant heb ontvangen,... Lees meer
Klacht van bvogel23244 op 05 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben lid van het AD. Sinds 21 maart heb ik al 7 x geen krant ontvangen ook niet na herhaalde telefoontjes en allerlei beloftes dat ze er iets aan gaan doen. Ik krijg het gevoel dat mijn klachten niets... Lees meer
Klacht van jadeley op 05 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van G@bonnet88 op 03 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 27 maart contact gehad met een van uw medewerkers naar aanleding van het feit dat ik een abonnement had afgesloten met als welkomscadeau een Kobo ereader (type Glo). Uw medewerker heeft gevraagd of ik de bevestigingsmail naar hem wilde... Lees meer
Klacht van asjaoss5 op 02 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw/meneer, Wij zijn zeer boos over het feit dat onze krantenbezorger vanaf 7 april niet meer bij ons de krant mag bezorgen omdat dit wordt overgenomen door Wegener. Waarom kan onze krantenbezorger dan niet door hun worden overgenomen. ONZE KRANTENBEZORGER VERDIEND... Lees meer
Klacht van janhoeven op 02 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant vandaag niet ontvangen Lees meer
Klacht van meneer Ron op 02 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Andere locatie aub . Bezorgers verzamelen regelmatig in onze straat om de kranten te verdelen vanuit auto in/op de fietsen.Los knippen van de pakketten, slaan van de deuren auto. aanvang 0430 uur staan dan te praten onder de ramen van... Lees meer
Klacht van loes menzel op 01 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
maandag 31 maart 2014 krant niet ontvangen hoek van Holland 3151 gc nr 23 Lees meer
Klacht van anoekmadelief op 01 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 29 maart en vandaag 1 april geen krant bezorgd tel. en email niet bereikbaar, heb in het verleden ad opgezegd i.v.m. slechte bezorging nu gaat het weer deze kant op,ga mijn abonnement maar opzeggen en over naar een ochtendkrant... Lees meer
Klacht van M.Boelen op 31 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 29/03/2014 wederom geen krant ontvangen Lees meer