Niet bezorgen
Klacht van Faessen op 24 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is op zaterdag 19 april afgeleverd daarna niet meer ontvangen. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Faessen op 24 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is op zaterdag 19 april afgeleverd daarna niet meer ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag voor de tweede keer binnen zes weken geen krant ontvangen, ik wil graag vandaag nog de krant ontvangen, de vorige keer is er ook geen nabezorging geweest wat we een zeer slechte zaak vinden, er word voor betaald dus heel graag de... Lees meer
Klacht van Postduif10 op 23 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant vandaag om 715 Lees meer
Klacht van Andjing op 20 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag is onze krant niet gezorgd op kuifduikerstaat 15 te den haag. Graag zo snel mogelijk bezorgen Lees meer
Klacht van vanBentem op 19 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 19 april , is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van J.J.H. vink op 19 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen maandag hebbenwij helemaal geen AD ontvangen en vandaag alleen het Magazine. Lees meer
Klacht van M.Borghouts Stam op 19 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 19 April geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van zwumrene op 18 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen dagblad de Limburger ontvangen. Wel ligt er een AD in de bus!!! Wil ik niet, ik wil de Limburger, daar betaal ik voor! Dit is deze week de tweede klacht die ik indien over de bezorging, dus de eerste klacht... Lees meer
Klacht van kareljans op 17 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 weken geleden mijn abonnement opgezegd vanwege het regelmatig niet bezorgen van de krant. Er is mij verteld dat mijn abonnement dan eind mei stopgezet zou gaan worden. De krantenbezorger is nu waarschijnlijk van mening dat hij dan... Lees meer
Klacht van g.keulen op 17 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gekregen Lees meer